MatchedBet CRM
MatchedBet CRM ist eine geschlossene CRM-Plattform zur Verwaltung von Mitspielern und zur Organisation geschäftlicher Prozesse. Der Zugriff auf die CRM-Anwendung ist ausschließlich für vom Betreiber freigegebene Benutzer möglich.
Gmail-Integration
MatchedBet CRM ermöglicht es freigegebenen Benutzern, Gmail-Konten mit einzelnen Mitspielern zu verbinden. Nach ausdrücklicher Autorisierung über Google OAuth können eingehende E-Mails erkannt und für die vorgesehenen CRM-Funktionen verarbeitet werden.
Für die Gmail-Integration wird ausschließlich der erforderliche Lesezugriff verwendet. MatchedBet CRM kann Gmail-Nachrichten lesen, verwendet die Gmail-Verbindung jedoch nicht zum Senden, Löschen, Verschieben oder Verändern von E-Mails.
KI-gestützte E-Mail-Analyse
MatchedBet CRM ist dafür vorgesehen, eingehende E-Mails automatisiert mithilfe einer KI-gestützten Funktion zu analysieren. Die Analyse dient dazu, relevante Informationen aus E-Mails zu erkennen, zu strukturieren und für die vorgesehenen CRM-Funktionen aufzubereiten.
Der vollständige Inhalt einer E-Mail soll dabei nur so lange verarbeitet werden, wie dies für die Analyse erforderlich ist. Der vollständige E-Mail-Body soll nicht dauerhaft als E-Mail-Inhalt im CRM gespeichert werden.
Die aus der Analyse gewonnenen relevanten strukturierten Informationen können anschließend im CRM gespeichert und den entsprechenden Mitspielern bzw. CRM-Vorgängen zugeordnet werden.
Gmail-Daten werden nicht für Werbung, den Verkauf von Nutzerdaten oder das Training allgemeiner KI-Modelle verwendet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.